Bảo mật thông tin khách hàng. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng tương tác với hệ thống Coffee Way thông qua việc nhận gửi email, zalo hay mạng xã hội khác… đều được Coffee Way bảo mật chính xác. Không tiết lộ bất kỳ thông tin nào về khách hàng cho bên thứ […]
Category Archives: Chính sách mua hàng
Quý khách hãy gửi trả ngay cho chúng tôi khi gặp những trường hợp như sau sau khi nhận hàng. Vui lòng liên hệ 093.8788.051 để phản ánh trực tiếp với Bộ phận CSKH. 1. Quy khách đổi/ trả ngay khi: – Sản phẩm mua bị lỗi đóng gói. – Sản phẩm bị hư hỏng […]
1. Về giá thành sản phẩm.a. Chiết khấu thương mại.Coffee Way có nhiều chính sách chiết khấu khác nhau nên giá cũng khác nhau. Chiết khấu lến đến 40% ( từ 5% đến 40%) tùy theo số lượng và tần suất lấy hàng nhiều hay ít tính trên 1 tháng. Vui lòng liên hệ Bộ […]
1. Khách hàng mua lẻ. – Đơn hàng dưới 5kg, khách hàng vui lòng thanh toán phí Ship. Phí Ship được đinh giá dựa trên app Grab, hoặc Gojek ngay tại thời điểm giao hàng trong khu vực nội thành Tp.HCM. Đối với khu vực ngoại thành, đơn hàng sẽ được giao đến các nhành […]
1. Thời gian tiếp nhận đơn hàng: + Thứ 2 – Thứ 7 : 8h00 – 17h00 + Chủ Nhật : Nghỉ Quý khách vui lòng liên hệ đặt hàng trong khung giờ hành chính. Ngoài khung này chúng tôi vẫn tiếp nhận đơn hàng và sẽ liên hệ ngay với quý khách […]